| PROBLEMA | CAUSA A INVESTIGAR | MEDIDA A TOMAR | PRÁCTICA CORRECTIVA |
| El compresor no arranca. (No emite ningún sonido). | Alimentación eléctrica no llega a los bornes del compresor, o no es suficiente. | Verificar si el artefacto está enchufado y si la tensión en el tomacorrientes es la correcta 120 V ± 10% (108 V ~ 132 V). | Si la tensión no está en el rango correcto, emplear un regulador de voltaje de la capacidad necesaria o por lo menos un protector de voltaje. |
| Si está en el rango correcto, enchufar y probar. | |||
| Si la línea a la que está conectado el artefacto está sobrecargada, quitar otras cargas eléctricas del circuito y verificar. | Puede ser necesario crear un circuito de alimentación independiente para el artefacto, con un Interruptor termomagnético ("breaker") exclusivo. | ||
| Verificar el cableado (arnés). | Corregir si hay interrupción/es o conexión/es equivocada/s. | ||
| Verificar el termostato. | Puentear contacto, si el compresor arranca, revisar y si es necesario, sustituir termostato. | ||
| Verificar el temporizador de descongelamiento (si aplica). El motor debe girar. Los contactos deben abrir y cerrar accionados por las levas correspondientes al girar manualmente el rotor. | Si el motor del temporizador no gira cuando se lo energiza o los contactos no abren y cierran normalmente, sustituir con otro similar o equivalente. | ||
| Verificar condición y especificaciones del relé de arranque y del protector térmico del compresor, y del capacitor de arranque y el de marcha (si aplica). | Sustituir con el reemplazo correcto el componente defectuoso. | ||
| Compresor defectuoso. | Verificar resistencias de bobinas con especificaciones del fabricante y aislamiento a tierra. Probar si arranca aplicando la tensión correcta directamente a bornes. | Recuperar el gas, sustituir el compresor por otro idéntico o su equivalente exacto. Investigar causa de daño al compresor y corregir. | |
| Compresor no arranca (el protector térmico actúa). | Conexión inadecuada. | Verifique conexiones de acuerdo con diagrama eléctrico. | Arranque el compresor y compruebe parámetros eléctricos. |
| Baja tensión o tensión incorrecta. | Corrija situación. | Incorpore regulador de tensión, protector de tensión. | |
| Protector térmico distinto a especificado. | Verifique valor correcto. | Sustituya. | |
| Capacitor de arranque defectuoso / incorrecto. | Verifique valor correcto. | Sustituya. |
| PROBLEMA | CAUSA A INVESTIGAR | MEDIDA A TOMAR | PRÁCTICA CORRECTIVA |
| Compresor arranca (el protector térmico actúa). | Corriente eléctrica excesiva en el protector térmico. | Verifique la causa del incremento de consumo (puede ser el ventilador de condensación si ha sido conectado a través de un puente en el térmico). | Corrija la condición que causa el aumento de consumo, sustituya el componente responsable. |
| Carga de gas del sistema excesiva. | Verifique presiones manométricas de alta y baja del sistema. | Recupere el exceso de gas en un cilindro hasta alcanzar lecturas de presiones aceptables. | |
| Compresor inadecuado para la aplicación. | Verifique características del sistema y determine cual es el compresor que se debe emplear. | Sustituya el compresor de acuerdo a lo recomendado para la aplicación. |
| PROBLEMA | CAUSA A INVESTIGAR | MEDIDA A TOMAR | PRÁCTICA CORRECTIVA |
| Temperatura compartimiento alimentos elevada. | Control manual del termostato fijado en una división correspondiente a una temperatura muy alta (ver manual del fabricante) | Poner el termostato en el valor correspondiente a la temperatura esperada. | Esperar y verificar que la temperatura desciende al valor deseado. |
| Apertura de puerta demasiado frecuente. | Instruir al usuario. | Reducir la frecuencia de apertura de puerta planeando cuándo hacerlo anticipadamente y no abrirla innecesariamente. | |
| Puerta descuadrada (no cierra uniformemente). | Nivelar el gabinete, revisar bisagras, cambiar burlete si fuese necesario. Revisar si algún objeto (gaveta) o carga impide que la puerta cierre totalmente. | Verificar correcto sello entre burlete y gabinete con una hoja de papel. | |
| Carga de alimentos tibios o calientes en el compartimiento. | Instruir al usuario. | Solo se deben cargar recipientes cuando estén a temperatura ambiente. | |
| Distribución de carga en los estantes obstruyendo el paso de aire o empleo de papel aluminio para recubrir los estantes La (cuando aplica). | Instruir al usuario a distribuir la carga de tal manera de permitir el paso de aire de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba. Eliminar práctica de recubrir estantes con papel aluminio. | Reordenar la carga y verificar si la situación se corrige. | |
| Luz interior no apaga | Verifique interruptor de luz accionado por la puerta. | Si no abre el circuito, sustitúyalo. | |
| El "damper" de paso de aire del congelador al compartimiento de alimentos está cerrado o parcialmente obstruido (cuando aplica). | Verificar posición y o eliminar obstrucción. | Instruir al usuario. | |
| Ventilador del evaporador gira a velocidad inferior a la especificada (cuando aplica) | Verificar velocidad de las aspas y ajuste de estas en el eje. | Sustituir aspas si no ajustan o el motor completo si este gira | |
| Ventilador del evaporador no gira (cuando aplica). | Verificar motor alimentándolo directamente y verificar el cableado. | Sustituir motor si esta es la causa o corregir el arnés si esta es la razón. | |
| Exceso de hielo en el evaporador. | Descongelar. | Verificar si esto corrige la situación. | |
| Compresor ineficiente. | Verificar temperaturas de succión y descarga del compresor y presiones de alta y baja. | Sustituir compresor si se comprueba la falta de eficiencia. |
